Flandion Idrissa SOURABIE
Directeur Général
Chers visiteurs
C’est avec un réel plaisir que je vous souhaite la bienvenue sur le site officiel de l’Office National de l’Eau et de l’Assainissement (ONEA).
L’eau potable et l’assainissement constituent aujourd’hui des enjeux majeurs de développement durable, de santé publique, de résilience et de cohésion sociale. À ce titre, ils occupent une place centrale dans les politiques publiques conduites par le Gouvernement du Burkina Faso sous la vision du Camarade Président du Faso et le leadership du Camarade Ministre de l’Agriculture, des Ressources animales et halieutiques.
Acteur stratégique du secteur de l’eau, l’ONEA a pour mission de garantir aux populations urbaines et rurales un accès durable à une eau potable de qualité et de contribuer au développement des services d’assainissement. Chaque jour, nos équipes mettent leur expertise, leur professionnalisme et leur engagement au service de cette mission d’intérêt public.
L’ONEA d’aujourd’hui est le résultat de plusieurs décennies de réformes institutionnelles, techniques et organisationnelles ayant permis de moderniser sa gouvernance, d’améliorer ses performances opérationnelles, de renforcer sa viabilité financière, de développer ses ressources humaines et de placer progressivement le client au cœur de ses préoccupations. Cette dynamique s’est traduite par une amélioration continue de la qualité des services rendus et une extension constante de notre couverture géographique.
Notre action s’appuie sur des outils stratégiques de pilotage, notamment le Plan stratégique, le Plan d’investissement, le Cahier des charges de l’ONEA, le Modèle financier ainsi que les politiques et stratégies nationales du secteur de l’eau et de l’assainissement. Dans cette même logique d’excellence, l’Office a obtenu la certification ISO 9001 dès novembre 2008 et poursuit, année après année, ses efforts pour maintenir les exigences de ce système de management de la qualité.
Les défis auxquels nous faisons face demeurent importants. La croissance démographique, l’urbanisation accélérée, les effets du changement climatique, les contraintes énergétiques ainsi que les exigences croissantes des usagers nous imposent d’innover en permanence afin d’améliorer la continuité du service, d’étendre l’accès à l’eau potable, de renforcer les services d’assainissement, d’accroître la satisfaction de nos clients et de garantir la pérennité de nos infrastructures.
Derrière chaque goutte d’eau qui coule d’un robinet se cache une chaîne de métiers mobilisant, 24h/24, des femmes et des hommes engagés dans le captage de la ressource, son traitement, les contrôles de qualité, le transport, le stockage, la distribution, la maintenance des réseaux ainsi que la gestion des ouvrages d’assainissement. Leur engagement quotidien constitue la véritable force de notre institution.
À travers ce portail, nous avons souhaité mettre à votre disposition une plateforme moderne d’information, de transparence et de proximité. Vous y découvrirez nos missions, nos réalisations, nos projets, nos services en ligne, nos publications ainsi que toute l’actualité de l’ONEA. Ce site se veut également un espace d’échanges avec nos différents partenaires, nos abonnés et l’ensemble des citoyens.
Je vous invite à parcourir ces différentes rubriques afin de mieux connaître notre institution, nos métiers et les actions que nous menons au service du développement du Burkina Faso.
Au nom de l’ensemble du personnel de l’ONEA, je vous remercie de votre visite et vous souhaite une excellente navigation sur notre plateforme.
L’ONEA, votre bien être, notre raison d’être !